SAP CoE O2C Business Analysis Specialist II, Senior

You will be part of the Global SAP Centre of Excellence focusing on SAP O2C (Order to Cash) Operations Support. You will develop expertise in SAP SD (Sales and Distribution), GTS (Global Trade Services), IT (International Trade) and the integration with other SAP Modules such as P2P (Procure to Pay), D2R (Demand to Replenishment) and RTR (Record to Report) as well as integration with non-SAP system via IDOC and APIs. You will lead requirements gathering and solution design by analyzing our needs, evaluating alternatives, and delivering scalable solutions aligned with enterprise systems, processes, and organizational goals. You will be required to build knowledge of the SBU processes within a short timeframe (1 – 3 months) to facilitate rapid solutioning. You will be required to evaluate the x-stream impact of any solutions proposed and ensure that SAP standard/our foundational template is adhered to as closely as possible. You will liaise remotely with several of your colleagues across the globe but will be based alongside other SAP Consultants in the Technology Centre in Shah Alam. Within a matrix organization you will report to the O2C Operations Lead, APAC.

Key Responsibilities

• You will develop expertise in SAP SD (Sales and Distribution), GTS (Global Trade Services), IT (International Trade) and the integration with other SAP Modules such as P2P (Procure to Pay), D2R (Demand to Replenishment) and RTR (Record to Report) as well as integration with non SAP system via IDOC and APIs.
• You will lead requirements gathering and solution design by analyzing business needs, evaluating alternatives, and delivering scalable solutions aligned with enterprise systems, processes, and organizational goals.
• You will drive our process improvement and business value through evaluation of workflows, leveraging technology (e.g., ERP systems) to recommend and implement efficient, cost-effective solutions.
• You will manage small to medium projects or workstreams using established project management methodologies, including planning, execution, risk identification, and timely delivery of outcomes.
• You will collaborate at all levels of the organization, translating complex technical concepts into clear business language while influencing stakeholders and ensuring alignment.
• You will provide technical and functional expertise to support system enhancements, user requests, and ERP delivery activities, including requirements documentation, user story development, and solution validation.
• You will review proposed solutions to ensure alignment with enterprise standards and strategic direction.
• You will support testing, deployment, and change management activities, including developing test plans, coordinating testing efforts, and ensuring a smooth implementation of system and process changes.
• You will lead assessment and prioritization of automation and AI opportunities across business processes and functional domains, developing business cases and recommendations for adoption. Partner with business stakeholders and technical teams to define requirements and support implementation of AI-enabled solutions.
• You will mentor junior team members while contributing to team success, promoting collaboration, sharing knowledge, and promoting best practices within a high-performing team environment.

Qualifications

• Degree in Information Management, Computer Science or another business-related field is required
• Min 7 years' experience with process knowledge of SAP S/4HANA O2C modules
• Experience with SAP S/4HANA O2C modules and of end-to-end business processes within supply chain and manufacturing.
• Experience in the process design, configuration and troubleshooting of SAP S/4HANA modules.
• Excellent English oral and written communication skills, including technical writing. To support China based businesses, Mandarin speaking is preferred.
• Played a senior role in some SAP S/4HANA implementations for these modules.
• Knowledge of business processes within the Supply Chain and Manufacturing area

Cómo trabajamos: En PPG reunimos a los equipos para acelerar la colaboración y el desarrollo profesional, con trabajo presencial de lunes a jueves y la posibilidad de trabajar de forma remota en los Viernes Flexibles. Los horarios pueden variar según la ubicación.

Sobre nosotros

PPG: PROTEGEMOS Y EMBELLECEMOS EL MUNDO®
Gracias al liderazgo en innovación, sostenibilidad y color, PPG ayuda a los clientes de los mercados industrial, de transporte, productos de consumo y construcción, así como en los mercados secundarios, a mejorar más superficies de más maneras que cualquier otra empresa. Para obtener más información, visite www.ppg.com y siga a @PPG en X.
The PPG Way 2030
Somos los campeones del cliente
Proactivos. Audaces. Confiables. Todo lo que hacemos comienza con nuestros clientes.
Escuchamos, actuamos rápido y no nos detenemos hasta resolver sus mayores desafíos.
Cuando nuestros clientes ganan, todos crecemos.
Actuamos con propósito y rapidez
Ágiles. Basados en datos. Empoderados. Tomamos riesgos inteligentes para mantenernos
por delante de la competencia. Trabajamos proactivamente con agilidad, utilizando datos
de calidad para desarrollar soluciones que generen valor.
Operamos con excelencia
Productivos. Colaborativos. Responsables. Sin importar nuestro rol, identificamos problemas,
asumimos la responsabilidad y siempre aportamos soluciones. Somos proactivos y también
damos respuesta para impulsar la mejora continua y obtener resultados. Apoyamos a nuestro
personal de primera línea, las caras de PPG para nuestros clientes.
Competimos para ganar
Enfocados en el futuro. Impulsados. Ambiciosos. Nos apasiona hacer crecer nuestro
negocio y ganar con nuestros clientes. Entregamos resultados, adoptamos nuevas
tecnologías y aprovechamos la agilidad y la velocidad como fortalezas.
Somos orgullosamente PPG
Fuertes. Unidos. Apasionados. Trabajamos de manera segura, actuamos con integridad
y valoramos nuestras diversas perspectivas. Celebramos los logros y nos enorgullece el
impacto positivo que creamos juntos para proteger y embellecer el mundo.
En PPG utilizamos inteligencia artificial en el proceso de contratación para hacerlo más eficiente. Las herramientas de IA no toman decisiones de contratación. Puede obtener más información visitando https://careers.ppg.com/mx/es/candidate-resources.
PPG ofrece igualdad de oportunidades a todos los candidatos y empleados. Brindamos la oportunidad de crecer y desarrollar su carrera en un entorno que proporciona un lugar de trabajo satisfactorio para los empleados, crea un ambiente de aprendizaje continuo y acoge las ideas y la diversidad de los demás. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, embarazo, raza, color, credo, religión, origen nacional, edad, estado de discapacidad, estado civil, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género.
Si necesita un ajuste debido a una discapacidad, envíe un correo electrónico a recruiting@ppg.com.
Los rangos salariales y beneficios de PPG pueden variar según la ubicación, lo que nos permite compensar a los empleados de manera competitiva en diferentes mercados geográficos. PPG considera varios factores al tomar decisiones de compensación, incluyendo, pero no limitándose a, habilidades, experiencia y capacitación, calificaciones y educación, licencias y certificaciones, y otras necesidades organizativas. Pueden aplicarse otros incentivos.
Nuestros programas de beneficios para empleados están diseñados para apoyar la salud y el bienestar de nuestros colaboradores. Cualquier cobertura de seguro y beneficios se regirá por los términos y condiciones de los planes aplicables y los documentos normativos asociados. Los beneficios serán discutidos con usted por su reclutador durante el proceso de contratación.
PPG valora sus comentarios sobre nuestro proceso de selección. Le animamos a visitar Glassdoor.com y proporcionar comentarios sobre el proceso.