Schadebehandelaar Verkeer

Detachering Fulltime (36 uur per week)
Ben jij een professional in schadebehandeling met een passie voor mobiliteit? Zoek jij een rol waarin je klanten helpt om snel weer in beweging te komen? wij zoeken een Schadebehandelaar Verkeer die zich wil inzetten voor de zakelijke markt. Jij bent degene die ervoor zorgt dat bedrijven die “stil staan” na schade snel weer verder kunnen – bijvoorbeeld een schilder die door schade langs de kant staat. Jij maakt het waar voor deze klant!
Als Schadebehandelaar Verkeer behandel jij complexe verkeerschades voor ZZP, MKB en grootzakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het gehele schadeproces, van intake tot afhandeling. Jij beoordeelt dekking, aansprakelijkheid en betalingen, en staat dagelijks in contact met verzekerden, tussenpersonen, tegenpartijen en hun belangenbehartigers. Daarnaast ben jij proactief betrokken bij het verbeteren van het schadebeleid en de procedures binnen jouw vakgebied.

Jouw werkzaamheden omvatten onder andere

Het inventariseren, analyseren en toetsen van verkeersschades aan de hand van polisvoorwaarden.
Het bedenken en doorvoeren van verbeteringen in ons schadebeleid en de processen.
Het monitoren van klanttevredenheid en het reageren op klachten of signalen.
Het delen van opgedane kennis en het volgen van trainingen om altijd up-to-date te blijven in je vakgebied.
Het fungeren als sparringpartner en vraagbaak voor collega’s.

Je werkt nauw samen met diverse interne en externe partijen om de schade snel en efficiënt af te handelen, en zorgt er altijd voor dat de klant een optimale ervaring heeft.
Jij begrijpt het belang van klanttevredenheid en zorgt ervoor dat klanten zich altijd goed geholpen voelen.
Jij beschikt over zorgvuldigheid in je werk door schadeclaims nauwkeurig te analyseren, de juiste polisvoorwaarden toe te passen en elke stap in het proces zorgvuldig te doorlopen.
Jij hebt de drive om processen continu te verbeteren en denkt actief mee over schadelastreductie en kwaliteit.
Je weet helder en overtuigend te communiceren met verschillende partijen, zowel schriftelijk als telefonisch.

Wij bieden een jaarcontract bij Align detachering, met uitzicht op een vast contract na één jaar. Het startsalaris ligt tussen de €3300 en €4300 per maand (op basis van een 36-urige werkweek), afhankelijk van jouw ervaring.
Kilometervergoeding van €0,23/km of gebruik van een NS Businesscard.
180 uur bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen of te verkopen, en 8% vakantiegeld.

Wat vragen wij van jou?
WFT Basis en WFT Schade Zakelijk, of bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
Je hebt ervaring in schadebehandeling en affiniteit met de mobiliteitssector.

Deze functie biedt een langdurige kans met doorgroeimogelijkheden binnen detachering, bemiddeling naar een vast dienstverband bij een andere werkgever of zelfs een indiensttreding bij de opdrachtgever, afhankelijk van jouw wensen en de organisatiebehoeften.
Ben jij de die wij zoeken?
Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij jouw expertise kunt inzetten voor dit interessante conversieproject!