Service-Accountmanager IT

Bij Bizway (we bestaan meer dan 25 jaar) draait alles om het leveren van uitstekende IT-diensten aanonze diverse klanten in de sectoren zoals food, logistiek/transport, petrochemie en non-profit. Alstoonaangevende IT-serviceprovider in de regio zorgen wij ervoor dat onze klanten kunnen rekenen opoptimale werkplekbeheeroplossingen, (web)application hosting en geavanceerdecybersecurityservices. Ter versterking van ons huidige business development team, zijn wij op zoeknaar een gepassioneerde Service-Accountmanager die een cruciale rol gaat spelen op het vlak vanklantrelaties.De rol in het kort Als Service-Accountmanager IT ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden vanklantrelaties. Je fungeert als het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat onze dienstverleningperfect aansluit bij hun behoeften. Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om de juisteoplossingen te leveren en zorgt ervoor dat onze serviceverlening altijd van de hoogste kwaliteit is.▪ Beheren van bestaande klantrelaties en het uitbouwen van deze relaties door het aanbieden vanpassende IT-oplossingen en services.▪ Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen voor een uitstekendeklanttevredenheid.▪ Identificeren van klantbehoeften en adviseren over geschikte IT-oplossingen en diensten.▪ Opstellen en uitvoeren van accountplannen om omzetgroei te bevorderen.▪ Samenwerken met interne teams om klantverwachtingen te managen en hoogwaardige service televeren.▪ Opstellen van offertes en contracten.▪ Coördineren van projecten/ changes en bewaken van de voortgang zodat deze succesvol wordenafgerond.▪ Verantwoordelijkheid nemen in het behalen van verkoopdoelstellingen en het rapporteren vanvoortgang aan de directie.▪ Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de IT-sector.▪ Kennis van IT-diensten, cloudoplossingen en infrastructuur is een pre.▪ Sterke communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden.▪ Zelfsturend vermogen en resultaatgerichte aanpak.▪ HBO/WO werk- en denkniveau.
▪ Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie;▪ Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;▪ Een salaris (€4.000,00 – €5.000,00 per maand) afhankelijk van je werkervaring▪ Leaseauto volgens onze Autoregeling;▪ Aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals een sport-, internet- en telefoonvergoeding evenals eenwinstdeling en een aanvullende pensioenregeling.
Enthousiast geworden over deze rol? Stuur je CV inclusief korte motivatie naar ondervermelding van “Service- Accountmanager IT”.