servicecoördinator
Ontdek meer
Over deze vacature
Solliciteer direct bij Maureen van de Scheur en ontvang al binnen twee dagen reactie.
Solliciteren kan via het formulier of WhatsApp. Wil je meer info over de vacature? Bel of app Maureen van de Scheur.
Ben jij een goede regelaar, houd je overzicht en weet je klanten op een prettige manier te helpen? Wij zoeken een servicecoördinator die techniek, planning en commercie weet te combineren.
Als servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten als het gaat om service, onderhoud en reparaties. Je beoordeelt aanvragen, plant werkzaamheden in en zorgt dat de juiste monteurs op het juiste moment worden ingezet.
Maar jouw functie gaat verder dan alleen plannen. Je stelt offertes op, onderhoudt klantrelaties en ziet waar aanvullende dienstverlening mogelijk is. Ondertussen bewaak je de voortgang en zorg je dat afspraken worden nagekomen.
Je hebt dagelijks contact met klanten, monteurs en collega’s. Dat vraagt om iemand die snel kan schakelen, duidelijk communiceert en ook op drukke momenten het overzicht bewaart.
Service- en onderhoudsaanvragen aannemen en beoordelen
Werkzaamheden plannen en afstemmen met monteurs
Klanten informeren en afspraken bewaken
Bestaande klantrelaties onderhouden en verder uitbouwen
Commerciële kansen signaleren en oppakken
Voortgang, planning en kwaliteit van serviceopdrachten bewaken
Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling
Meedenken over verbeteringen binnen de serviceafdeling
Een afwisselende functie waarin planning, techniek en commercie samenkomen
Een betrokken team met korte communicatielijnen
Ruimte voor eigen initiatief en verbeteringen
Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Een salaris en arbeidsvoorwaarden passend bij jouw kennis en ervaring tussen de €3.500 – en €4.500,-
Ervaring in servicecoördinatie, werkvoorbereiding, planning of een vergelijkbare functie is mooi meegenomen
Je hebt affiniteit met techniek en dienstverlening
Je bent commercieel ingesteld en denkt graag mee met klanten
Je kunt goed organiseren en prioriteiten stellen
Je communiceert duidelijk en schakelt gemakkelijk tussen verschillende mensen
Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid
Je blijft rustig wanneer de planning onverwacht verandert
Geïnteresseerd in deze functie? Stuur dan je reactie met CV naar Maureen van de Scheur van CTS, maureen@ctswerkt.nl. Of bel voor meer informatie, tel. 074-2917336.
en ontvang binnen 2 dagen reactie van Maureen van de Scheur
Op zoek naar de baan die echt bij je past? Bekijk ons vacature aanbod.
CTS verbindt technische professionals met organisaties die vooruit willen. We helpen makers, denkers en doeners aan een plek waar ze echt tot hun recht komen. Of dat nu in de werkplaats, op locatie of op kantoor is. Maar altijd in de techniek én altijd met onze persoonlijke aandacht en kennis van het vak. CTS, perfect geplaatst.