Service Coördinator

Als service coördinator neem jij de zorgen weg van de klant en van de monteurs. Doordat alle via jou gaat, lopen de werkzaamheden enorm uiteen en je krijgt alle om de functie naar jouw inzicht in te vullen.
Met bijzondere installaties, projecten en locaties, van monumentale renovatie tot jaarlijks onderhoud bij zorginstellingen, is voor jou geen dag hetzelfde.

Zo kan jouw dag eruit zien

Je komt aan op de zaak waar je, indien nodig, even een paar monteurs te woord staat. Door met de mail, er zijn wat storingsmeldingen van klanten, je bepaald prioriteit, beantwoord wat mails en voert vervolgacties uit.
Je werkt de planning van de monteurs bij en belt klanten na.
Even lekker aan de lunch samen met je collega’s, daarna maak je een ommetje om je hoofd leeg te maken en een frisse neus te halen.
Je zit kort met de service manager die wat meerderjarige onderhoud vervangingen met je doorneemt, waar je vervolgens offertes voor maakt en verstuurt en de klant belt voor het maken van een afspraak voor een locatiebezoek.
Je rijdt naar het Meander ziekenhuis waar je aanschuift voor een overleg met de technische dienst.
Terug op de zaak check je nog even de mail en de planning en plaats je nog wat bestellingen van materiaal, voordat je naar huis gaat.
Als Service Coördinator ontvang jij het volgende van Van Dort;
Alle communicatie met de klant en met de monteurs gaat via jou.
De werkzaamheden zijn enorm gevarieerd en je krijgt alle vrijheid.
Je Stapt in het warme bad van dit familiebedrijf en ervaar het ‘wij-gevoel’.
Voornamelijk utilitaire projecten in de niche sector, die je niet snel zou verwachten voor een bedrijf van zo’n 25 man, zoals bijvoorbeeld kasteel Nijenrode.
Met het op afstand beheren en het benaderen van installaties bij de klant, is Van Dort zijn tijd vooruit en klaar voor de toekomst.
Tegen de zomer een actief uitje zoals een slipcursus en daarna lekker eten met zijn allen.
Schuif met de kerst samen met je partner aan voor het diner.

Als Service Coördinator neem jij het volgende mee richting Van Dort;
Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als service coördinator of 5 jaar ervaring als servicemonteur en bent klaar voor de volgende stap in je carrière.
Je bent proactief, gestructureerd en organisatorisch sterk.
Je hebt een klantgerichte en serviceverlenende instelling.
Je voelt je betrokken bij het werk en hebt een positieve, collegiale instelling.
Je bent in het bezit van een gezonde portie verantwoordelijkheidsgevoel en durft keuzes te maken.
Je werkt nauwkeurig en zelfstandig, maar bent ook een teamplayer.

Reageren op deze vacature gaat heel eenvoudig. Als je het formulier hieronder invult, of ons via de WhatsApp-knop een berichtje stuurt, nemen wij contact met je op.
Heb je nog vragen over deze functie? Geen probleem! Je kunt je vragen altijd stellen aan mij, , door te klikken op de WhatsApp-knop!
Technisch Installatie Buro Van Dort ontwerpt, installeert, renoveert en onderhoudt klimaatinstallaties in utiliteitsgebouwen. We houden van uitdagingen en dat is terug te zien aan de projecten die wij uitvoeren. Denk daarbij aan installaties in musea, dierentuinen, monumenten, universiteiten en laboratoria. Wij weten als geen ander hoe we ons werk moeten uitvoeren in bestaande panden. Door voortdurend te investeren in personeel, kennis en moderne technieken bieden wij onze opdrachtgever oplossingen die voldoen aan de hoogste eisen.