NetSuite Support Consultant
Ontdek meer
Over deze vacature
Ben jij de klantgerichte consultant die elke supportvraag omzet in een slimme oplossing? Als NetSuite Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je signaleert kansen voor verbetering, denkt mee over procesoptimalisatie en zorgt ervoor dat klanten het maximale uit hun NetSuite-omgeving halen. Of het nu gaat om kleine aanpassingen of grotere implementaties – jij maakt het verschil. Klaar om jouw expertise in te zetten bij uitdagende vraagstukken?
Als Support Consultant werk je direct met klanten om hun systemen en processen te verbeteren. Dit doe je onder andere door:
Proactief verbeterpunten in de processen en systemen van klanten te signaleren en hierover in gesprek te gaan.
Het uitvoeren en/of coördineren van projectmatige implementatiewerkzaamheden in de NetSuite omgeving van de klant
Hoe ga jij dit doen?
Bij Cadran investeren we graag in jouw groei en ontwikkeling. We helpen je snel “up to speed” met:
Jou (aanvullende) trainingen te laten volgen met de aan jou uitgereikte Oracle NetSuite trainingspas
Door jou te koppelen aan een buddy waar je de eerste periode met al jouw vragen terecht kunt
Met instrumenten, teamtrainingen en ontwikkelprogramma’s voor persoonlijke ontwikkeling en teamontwikkeling.
Met alle opgedane kennis en ondersteuning ben jij in staat om jouw oplossing zelf in de NetSuite omgeving van de klant te realiseren/configureren.
Wat verwachten we van jou?
Binnen de Supportafdeling schakel je veel met (contactpersonen van) klanten over oplossingen welke jij hen aanreikt en aansluitend implementeert. De volgende vaardigheden zijn van belang om in uit te blinken:
Communicatieve vaardigheid: Je kunt jouw communicatie aanpassen aan jouw doelgroep en weet hoe jij je moet presenteren
Servicegerichtheid Je blijft te allen tijde respectvol naar klanten en hebt in de gaten hoe je een goede indruk achter laat bij de klant
Analytisch vermogenJe ziet snel de kern van een probleem in het proces van de klant en kunt dit omzetten naar een oplossing
Wat kun je van Cadran verwachten?
Bij Cadran vinden we het belangrijk dat je plezier hebt in je werk. Daarom bieden we een omgeving waarin je je kunt ontwikkelen, ruimte hebt voor eigen ideeën en werkt in een informeel team waar persoonlijke aandacht centraal staat.
Een Compact en collegiaal team
Een Leaseauto bestaat tot de mogelijkheden
Modern pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatieven
Word jij enthousiast van bovenstaande beschrijving en zie jij jezelf helemaal passen in deze rol, neem dan contact op met Leonie Geerling via +31 (0)33 2471599. Sollicitaties (motivaties en CV) kunnen per e-mail worden gericht aan o.v.v. de vacature.
Benieuwd naar Cadran en wil je ons beter leren kennen voordat je solliciteert? Plan een informele kennismaking en ontdek of wij de juiste match zijn voor jouw volgende carrièrestap. Dit is jouw kans om ons bedrijf, de rol van Support Consultant, en het NetSuite team te verkennen in een ontspannen setting.
Wil jij ons team komen versterken? Stuur dan jouw motivatie en CV via dit sollicitatieformulier.