Verkoopmedewerker Sportwinkel

Als Verkoopmedewerker Sportwinkel heb je een brede en afwisselende rol. Je helpt klanten in de winkel, ondersteunt bij de balie en zorgt dat bestellingen, zolen en schoenen goed worden verwerkt en klaargezet. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: Klanten actief en vriendelijk ontvangen in de winkel; Adviseren en verkopen van sport-, wandel- en comfortschoenen; Klanten helpen bij het vinden van de juiste schoenkeuze; Uitleveren van zolen en bestellingen; Beantwoorden van telefoontjes en noteren van terugbelverzoeken; Inplannen en inschrijven van afspraken; Verwerken en beheren van orders; Beheren van de afhaalkast en klanten bellen wanneer hun bestelling klaarstaat; Ondersteunen bij magazijnwerkzaamheden; Netjes houden van de winkel; Wachttijden voor klanten op een prettige manier overbruggen. Je werkt in een winkel waar een op een service belangrijk is. Er zijn geen verkooptargets, maar er wordt wel verwacht dat je commercieel meedenkt, makkelijk praat met klanten en servicegericht werkt. Het doel is dat klanten tevreden zijn, goed geholpen worden en met de juiste oplossing naar huis gaan. Onze opdrachtgever is een gespecialiseerd voet-expertisecentrum en schoenwinkel in Den Haag. Het is een familiebedrijf met een lange historie en veel kennis op het gebied van voeten, beweging en schoenen. Binnen de organisatie komen onder andere podologie, fysiotherapie, loop- en renanalyses, zolen en gespecialiseerde schoenen samen. Klanten komen hier niet zomaar voor een paar schoenen. Zij komen voor deskundig advies, persoonlijke aandacht en een oplossing die écht past. Denk aan hardloopschoenen, wandelschoenen, indoor- en outdoorschoenen, dagelijkse schoenen in verschillende breedtematen en bijpassende hulpmiddelen zoals zolen. Je komt terecht in een betrokken team waar hard wordt gewerkt, maar waar klanttevredenheid altijd voorop staat. Het gaat om een functie van minimaal 16 tot 40 uur per week. De winkel is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Flexibiliteit in je beschikbaarheid is belangrijk, omdat je wordt ingezet binnen deze openingstijden. Ook beschikbaarheid op zaterdag is gewenst. Affiniteit hebt met sport, bewegen, hardlopen, wandelen, dans of gezondheid; Klantgericht, geduldig en servicegericht bent; Flexibel inzetbaar bent binnen de openingstijden; Stressbestendig bent en overzicht houdt tijdens drukte; Ook op zaterdag beschikbaar bent; De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst. Een afwisselende rol met klantcontact, verkoop, baliewerk en magazijnwerk; Een functie waarin sport, gezondheid en persoonlijke service samenkomen; Geen harde verkooptargets, maar focus op kwaliteit en klanttevredenheid; Werken in een betrokken team; Flexibele inzet binnen de openingstijden van maandag tot en met zaterdag; Een functie waarin je veel kunt leren over schoenen, voeten, beweging en klantadvies;