Procescoördinator IT

Ben jij klaar om je stempel te drukken op IT-processen binnen een internationale organisatie? Solliciteer vandaag nog en wie weet word jij de nieuwe Procescoördinator!over de job:Als Procescoördinator IT, ook wel CMDB-beheerder genoemd, ben jij de spil in het web van IT-processen binnen een wereldwijde organisatie. Jij draagt zorg voor het registreren, monitoren en optimaliseren van alle hardware- en softwareapparatuur, verspreid over meer dan 135 locaties wereldwijd. Dit betekent dat jij een cruciale rol speelt in het in kaart brengen van IT-middelen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je werkt niet alleen met cijfers en systemen, maar ook met mensen: je hebt veel contact met IT-afdelingen en stakeholders in verschillende landen, van Nederland tot Zuid-Afrika.

Je duikt niet de techniek in, maar richt je op de processen eromheen. Je optimaliseert, structureert en zorgt ervoor dat iedereen weet wat de spelregels zijn. Met een ITIL-gebaseerde aanpak verbeter je de CMDB en draag je bij aan een efficiëntere inkoop en kostenbeheersing. Je neemt de rol van product-owner op je voor de printsystemen en bent een echte procesbeheerder. Als CMDB Manager zorg je ervoor dat IT-diensten naadloos worden geleverd, met oog voor de levenscyclus van hardware en software.

Je gaat onder andere aan de slag met

Het onderhouden en optimaliseren van de CMDB in ITSM-tool (ServiceNow).
Het samenstellen van rapportages en statistieken om IT-middelen efficiënter in te zetten.
Het toepassen van een ITIL-gebaseerde aanpak voor CMDB-processen.
Het implementeren van lifecycle management voor kostenbeheersing van IT-hardware.
Het fungeren als product-owner van de printsysteemprocessen.

Je hebt het:Voor deze uitdagende rol zoeken we een collega die niet alleen de systemen snapt, maar ook de processen en mensen eromheen. Heb jij ervaring met ITIL-omgevingen en ben je bekend met assetmanagement? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken!

Je hebt in ieder geval

HBO werk- en denkniveau.
Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, zoals assetmanager of CMDB-beheerder.
Minimaal 3 jaar ervaring in een ITIL-omgeving.
Een ITIL-foundation certificaat op zak is een pre.
Kennis van de levenscyclus van software en hardware.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Mis je een puntje? Solliciteer gewoon – misschien passen we toch goed bij elkaar.

Je verdient het:Als Procescoördinator IT krijg je

Een startsalaris tot €4.700,00 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Zo word je eerlijk beloond voor jouw expertise.
Je zorgverzekering wordt volledig betaald door je werkgever, waardoor je geen maandelijkse kosten hebt en zorgeloos verzekerd bent.
Je pensioen wordt voor twee derde betaald door de werkgever, zodat je nu kunt genieten en ook later goed zit.
Een goede reiskostenvergoeding van €0,23 per km (woon-werk).
Na twee jaar dienstverband bouw je automatisch een extra spaarpot op via de personeelsstichting als aandeelhouder. Dit bedrag groeit elk jaar en wordt uitgekeerd als je vertrekt of met pensioen gaat – een mooie financiële bonus voor later.
Twee keer per jaar een extraatje door een winstdelingsuitkering, want succes delen we samen.
Een telefoon en laptop van de zaak, zodat je altijd en overal efficiënt kunt werken.
Dankzij je vakantiegeld van 8,5% kun je genieten van witte stranden, hoge bergtoppen of een andere droombestemming.
29 vakantiedagen per jaar, oftewel bijna zes weken om eropuit te trekken of lekker thuis te ontspannen.
Korting op een fitness abonnement en/of een leasefietsregeling, zodat je fit en energiek blijft.
In deze functie heb je de vrijheid om deels remote te werken: twee dagen per week (16 uur) werk je vanuit huis, zodat je werk en privé perfect kunt combineren.
In deze functie heb je wereldwijd contact met stakeholders en IT-afdelingen. Hoe tof is dat!