Serviceleider KLM

Werken als Serviceleider bij SPIE op Schiphol
Bij SPIE krijg je een verantwoordelijke functie binnen een technisch uitdagende werkomgeving op Schiphol. Je werkt voor een aansprekende klant en krijgt binnen 4AMS te maken met een grote diversiteit aan gebouwen, installaties en technische vraagstukken. Daarnaast werk je binnen een omgeving waarin veiligheid, kwaliteit, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.
Ben jij klaar om leiding te geven aan ons operationele team en bij te dragen aan betrouwbare technische dienstverlening? Solliciteer nu!
Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Stuurt medewerkers, leveranciers en subcontractors operationeel aan en bewaakt de kwaliteit van hun werkzaamheden
• Coördineert storingsmeldingen, preventief onderhoud, offertes en prijsopgaven
• Bewaakt de onderhoudsplanning, voortgang en tijdige uitvoering van werkzaamheden
• Onderhoudt het dagelijkse contact met de klant en werkt continu aan kwaliteit en klanttevredenheid
• Bewaakt vervolgacties en rapporteert over de voortgang van het contract en de dienstverlening
• Begeleidt medewerkers in hun ontwikkeling en houdt samen met de teamleiders zicht op opleidingen en benodigde certificaten
• Ziet toe op veilig werken, het gebruik van PBM's en gekeurd gereedschap, Toolboxmeetings en werkplekinspecties
• Zorgt voor een zorgvuldige administratieve verwerking van informatie binnen de systemen van 4AMS en MDM
• Draait mee in de escalatiediensten

Vereisten

• Een afgeronde technische opleiding op HBO niveau of aantoonbare werkervaring op dit niveau
• Ervaring met operationeel leidinggeven en het aansturen van teams
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Een klantgerichte instelling en ervaring met het onderhouden van klantrelaties
• Kennis van veiligheidseisen, werkprocedures en relevante wet en regelgeving
• Kennis van service, beheer, onderhoudsprocessen, onderhoudsconcepten en assetmanagement binnen een multidisciplinaire technische omgeving, of de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen
• Rijbewijs B