Adviseur Burgerzaken

Functie omschrijving
De gemeente Voorst zoekt een ervaren Adviseur Burgerzaken die direct inzetbare vakinhoudelijke ondersteuning levert aan het team Burgerzaken. De adviseur borgt de vakinhoudelijke kwaliteit en continuïteit binnen het team, pakt de uitkomst van de zelfevaluatie op en vertaalt bevindingen naar concrete verbeteracties met eigenaarschap en opvolging.

Als Adviseur Burgerzaken bied je direct inzetbare vakinhoudelijke ondersteuning aan het team. Je helpt medewerkers bij complexe dossiers en de toepassing van wet- en regelgeving. Je combineert inhoudelijke deskundigheid met een praktische aanpak en draagt bij aan uniforme, actuele en goed geborgde werkprocessen. Bevindingen uit de zelfevaluatie vertaal je naar concrete verbeteracties.

De opdrachtgever(s)
Werken bij de gemeente Voorst is werken in een open en informele sfeer. Door onze kleinschalige organisatie zijn de lijnen kort en liggen de verantwoordelijkheden laag. We voelen ons betrokken en verantwoordelijk voor ons werk. Onze medewerkers maken het verschil in onze dienstverlening – en jij straks ook! Bij ons schrijven we geen dikke rapporten, maar stropen we onze mouwen op en gaan we samen uitdagingen aan. Werken voor de gemeente Voorst betekent werken voor álle inwoners.

Functie eisen

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie

• Aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving en uitvoeringspraktijk binnen Burgerzaken, inclusief toepassing in de dagelijkse uitvoering

• Aantoonbare werkervaring met complexe vakinhoudelijke vraagstukken en met kwaliteitsborging, waaronder het opstellen of actualiseren van werkinstructies en procesbeschrijvingen

• Aantoonbare werkervaring met applicaties voor Burgerzaken, inclusief aantoonbare ervaring met (functionele) inrichting, testen of beheer van burgerzakensystemen

• Aantoonbare werkervaring met het opstellen en actualiseren van werkinstructies en procesbeschrijvingen

• Aantoonbare werkervaring met het inhoudelijk voorbereiden en uitvoeren van testen bij de inrichting of wijziging van een Burgerzakenapplicatie

• Aantoonbare werkervaring met het praktisch overbrengen van kennis aan medewerkers

• Kandidaat gaat akkoord met de gestelde detacheringsvoorwaarde

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie

• Aantoonbare werkervaring met zelfevaluatie Burgerzaken en opvolging van verbetermaatregelen

• Aantoonbare werkervaring met Centric én met inrichting, testen of beheer van Burgerzakenapplicaties

• Aantoonbare werkervaring met kwaliteitsborging, werkinstructies en procesbeschrijvingen

• Aantoonbare werkervaring als vraagbaak, adviseur of begeleider van medewerkers

Competenties

• Vakinhoudelijkheid
• Analytisch vermogen
• Nauwkeurigheid
• Praktisch oplossingsgericht
• Zelfstandigheid
• Communicatie
• Coachend vermogen
• Samenwerking
• Kwaliteitsbewustzijn
• Omgevingssensitiviteit

Extra info
Duur: 30 april 2027
Opties tot verlenging: Mogelijk maar nog niet bekend
Uren per week: 20
Start: Zo spoedig mogelijk
Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ntb.

Gespreksdata: gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 26 november 2026