IT-consultant

IT-consultant 24 – 40 uur Utrecht
IT-consultant 24 - 40 uur Utrecht
Wil jij ervoor zorgen dat collega’s prettig en veilig kunnen werken met IT én bijdragen aan slimme verbeteringen in ons IT-landschap? Dan ligt er bij ICM een mooie kans voor jou!
Als IT-consultant ben je de schakel tussen onze technische partners en de collega’s op de werkvloer. Je vertaalt IT-vraagstukken naar begrijpelijke oplossingen, signaleert actief kansen en brengt verbeteringen – samen met collega’s en partners – in de praktijk.
Je houdt regie op het beheer en regie op de doorontwikkeling van de IT-infrastructuur van ICM, waaronder het rechten- en rollenbeheer (RBAC);
Je analyseert IT-risico’s en -kansen en vertaalt die naar concrete acties voor het team en de organisatie;
Je bent de inhoudelijke sparringpartner voor onze externe IT-partner, die de eerste- en tweedelijnssupport verzorgt;
Je speelt een actieve rol bij de ISO 27001-audits en voert de bijbehorende controles en acties uit;
Je bestelt hardware, software en licenties en selecteert nieuwe IT-oplossingen die aansluiten bij de behoeften van ICM;
Je neemt deel aan IT-projecten, bewaakt de voortgang en zorgt samen met betrokkenen voor een succesvolle afronding;
Je bent verantwoordelijk voor het technisch beheer van onze leeromgeving en bepaalt samen met onze IT-partners welke technische aanpassingen nodig zijn;
Je werkt mee aan de doorontwikkeling en uitbreiding van onze IT-diensten en -concepten.

Je hebt een opleiding in de IT en/of relevante werkervaring;
Je hebt kennis van M365, Azure, servers, cloud, backup en security;
Je werkt nauwkeurig, werkt graag samen en neemt ook zelfstandig verantwoordelijkheid;
Je deelt je inhoudelijke kennis graag en maakt IT begrijpelijk voor collega’s;
Je vormt een onderbouwde technische mening, spreekt die uit en staat open voor andere perspectieven;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

ICM is een inclusieve organisatie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, van wie je houdt of waar je in gelooft. Wij zijn vooral geïnteresseerd in jouw kennis, kunde en talenten en wat je daarmee voor onze organisatie kunt betekenen.
En wat krijg je ervoor terug?
Een salaris tussen € 3.651,- en € 5.215,- op basis van 40 uur;
27 vakantiedagen o.b.v. een 40-urige werkweek, reiskostenvergoeding, pensioenregeling, vitaliteitsbudget en vrijwilligersdagen.

Kansen om je talenten te laten groeien. Bij ICM werken getalenteerde mensen, en die geven we graag de mogelijkheid zich verder te ontwikkelen. Zo krijg je zeven trainingsdagen per jaar bij een 40-urige werkweek om kosteloos opleidingen en trainingen uit ons ICM-aanbod te volgen;
Ruimte om zelfstandig en verantwoordelijk te denken en doen;
Een mooi kantoor op een goed bereikbare locatie. Ook is er uiteraard de mogelijkheid tot thuiswerken;
Sociale activiteiten zoals borrels, inspiratiesessies en leuke (sportieve/culinaire) activiteiten;
Zingeving, omdat je voor een maatschappelijk betrokken opleider werkt die tevens B Corp-gecertificeerd is.

Het IT-team bestaat uit vier IT-consultants (met ieder een eigen specialisme), een functioneel beheerder en een IT-manager. We combineren verschillende perspectieven en werken open en betrokken samen. We delen onze kennis, staan voor elkaar klaar en voeren regelmatig inhoudelijke gesprekken over IT-vraagstukken. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte om samen te lachen.
Dit kan jouw dag zijn
Aan het begin van de dag bekijk je wat er op de planning staat, praat je bij met je collega’s en stem je de prioriteiten af. Daarna lees je op Engage reacties van collega’s op de uitrol van de nieuwe telefooncentrale. Je brengt de aanvullende vragen in kaart, geeft uitleg en stemt met betrokkenen af welke acties nodig zijn.
Daarna heb je een afspraak met onze externe IT-partner, die het werkplekbeheer verzorgt. Samen analyseren jullie terugkerende meldingen en signaleren jullie drie mogelijke verbeterprojecten om de oorzaken structureel aan te pakken. Je werkt de eerste bevindingen uit in een presentatie voor je manager.
Tijdens de lunchpauze lunch je met collega’s in de lunchruimte en als je het leuk vindt dan speel je buiten een potje tafeltennis of wandel je een rondje in de buurt en denk je even niet aan je werk zodat je echt kunt ontspannen.
Als je weer achter je bureau zit, blijkt de wifi te zijn uitgevallen. Je schakelt de externe IT-partner in, bewaakt de voortgang en houdt collega’s op de hoogte. Ondertussen vraag je een offerte aan voor 25 nieuwe laptops, omdat een huidige reeks aan vervanging toe is.
Hierna heb je via Teams een afspraak met een thuiswerkende collega over het calamiteitenplan. Samen onderzoeken jullie wat nodig is om de dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen wanneer zich in het pand een ernstige verstoring voordoet.
Vervolgens kijk je terug op de dag. Je hebt niet alles kunnen doen wat op je to-do list stond, maar hé, gelukkig kun je goed prioriteren en is het belangrijkste gedaan. Morgen weer een dag!
ICM is een opleidingsinstituut met ongeveer 150 collega’s en meer dan 300 opleidingen en trainingen. We helpen mensen groeien in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling en zijn trots op onze erkenning als Beste Opleider, Great Place To Work en B Corp. Bij ons werk je aan groei: die van onze klanten, onze organisatie én die van jezelf.
Wil je meer weten? Neem dan contact op met Hidde Breeuwsma via het telefoonnummer 030 – 29 19 888.
Ben je klaar om klanten verder te helpen, commerciële kansen te benutten en impact te maken in leren en ontwikkelen? Solliciteer dan via de rode knop.
We beloven je sollicitatie met aandacht te bekijken en je zo snel mogelijk een reactie te geven.
Wij zien dit echt als een eerste wederzijdse kennismaking. Van beide kanten dus. Wij willen natuurlijk alles van jou weten. Er is ook genoeg ruimte voor jou om meer te weten te komen over ICM en de ins en outs van de functie.
Dit is een tweede kennismaking met andere medewerkers van ICM. Om een nóg beter beeld van jou te krijgen maar ook om jou de kans te geven om vragen te stellen die zijn opgekomen na de eerste kennismaking.
We zijn enthousiast over je en willen je graag toevoegen aan ons ICM-team. Daarom krijg je van ons een aanbod met alle voorwaarden voor je nieuwe functie.
Alleen nog even je handtekening zetten en dan kun je aan de slag. We zorgen er met alle liefde voor dat je hier zo snel mogelijk ingeburgerd bent.