Business IT Consultant Leven

Werken bij a.s.r. in Utrecht
Wil jij impact maken in een functie waarin je zelf richting kunt geven aan structuur, kwaliteit én procesverbetering? Word Business IT Consultant bij a.s.r. in Utrecht! Je brengt structuur aan in het functioneel beheer binnen de Leven‑keten en tilt het incidentmanagement naar een hoger niveau. In deze rol heb je grote invloed op hoe onze processen eruitzien en werk je aan bedrijfskritische applicaties zoals de Leven‑polisadministratie.
Wat wij bieden
Bij a.s.r. kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijk salaris, een 13e maand en een goede pensioenregeling. Daarnaast geniet je van flexibiliteit dankzij hybride werken en een NS-Business Card met vrij reizen, ook voor privégebruik. Wij investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling en gezondheid.
Solliciteren
Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan en bij te dragen aan een duurzamere toekomst? Solliciteer dan nu direct via de knop hieronder!
Belangrijkste verantwoordelijkheden

• je bent als functioneel beheerder de brug tussen business en IT en bewaakt de werking, stabiliteit en performance van de Leven‑applicaties
• je pakt het incident management op en zorgt voor duidelijke communicatie richting stakeholders
• je analyseert incidenten, signaleert patronen en initieert structurele verbeteringen
• je bewaakt SLA’s, beoordeelt leveranciers op voorspelbaarheid en kwaliteit, analyseert data en maakt deze inzichtelijk met dashboards
• je houdt overzicht op nieuwe functionaliteiten bij releases en borgt testen

Vereisten

• hebt tenminste 2 jaar ervaring met functioneel beheer en het incidentenproces
• hebt een sterk analytisch vermogen en een nauwkeurige, gestructureerde werkstijl
• zoekt van nature contact met collega’s en bent open en transparant in je communicatie
• hebt het vermogen om rust te bewaren in hectiek en voelt trots wanneer een incident goed is opgelost
• hebt een proactieve houding en durft het initiatief te nemen als er actie nodig is