Customer Care Specialist

met kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Vacatures bij De Nieuwe Lichting
Verdien geld aan je vrienden

€14,71 tot €19,78 per uur
Heb je een vraag over de vacature?
Heb je een vraag over de vacature?
Sta jij graag in contact met mensen en krijg je energie van het helpen van klanten? Of je nu vragen beantwoordt over folders, leaseauto’s of tv-programma’s: jij zorgt voor een prettige en professionele service. In deze klantenservicefunctie werk je voor diverse sterke merken en informatieve diensten, waarbij we samen kijken welke opdrachtgever het beste bij jou past.
Zo ziet je werk eruit
Als Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van verschillende opdrachtgevers. Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen. In deze rol werk je voor uiteenlopende organisaties, waardoor geen dag hetzelfde is. Je denkt mee, geeft heldere uitleg en zorgt voor een correcte afhandeling van verzoeken. Of beantwoord je voor een mediabedrijf uiteenlopende vragen over content/ tv-programma’s die zij aanbieden aan kijkers. Je geeft duidelijke informatie, behoudt het overzicht en schakelt waar nodig met interne afdelingen om tot een passende oplossing te komen. Geen gesprek is hetzelfde en na elk contactmoment sta je direct klaar voor de volgende klant. Ook tijdens drukke momenten blijf je rustig, klantgericht en professioneel. Samen met collega’s draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en het continu verbeteren van de dienstverlening.
Hier ga je aan de slag
Wij hebben voor verschillende opdrachtgevers van ons vacatures open staan en zullen na jouw sollicitatie gelijk met jou samen kijken welke het beste op jou aansluit! Voor een folderbedrijf ondersteun je bezorgers door hen te informeren over bezorgwijken, routes en praktische vragen rondom de verspreiding. Jij zorgt dat zij goed voorbereid op pad gaan en snel duidelijkheid krijgen wanneer er iets verandert. Daarnaast kan je aan de slag bij een organisatie die wereldwijd opereert in consultancy- en IT-dienstverlening en dat organisaties ondersteunt bij digitale transformatie en innovatie. Een innovatief adviesbureau dat organisaties helpt bij het ontwikkelen en implementeren van vernieuwende oplossingen op het gebied van technologie en bedrijfsprocessen. Ook kan je aan de slag bij een innovatief adviesbureau dat organisaties helpt bij het ontwikkelen en implementeren van vernieuwende oplossingen op het gebied van technologie en bedrijfsprocessen.
Klaar om jouw communicatieve skills in te zetten en klanten écht verder te helpen? Solliciteer vandaag nog en versterk ons klantenserviceteam in Utrecht!
€14,71 tot €19,78 per uur
Een dynamische werkomgeving bij één van onze professionele opdrachtgevers
Een mooi uurloon, afhankelijk van de functie
Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare klantcontactfunctie
Je beschikt over MBO of HBO werk/denkniveau
Je bent flexibel inzetbaar, ook in avonden
Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig

In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Het contract wordt online ondertekend
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Het salaris staat na een week op je rekening
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Het contract wordt online ondertekend
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Het salaris staat na een week op je rekening
Saint Vincent en de Grenadines Sint-Helena, Ascension en Tristan da Cunha
€14,71 tot €19,78 per uur

Zo scoor je met je cv

We nemen binnen twee werkdagen contact met je op
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.

Zo scoor je met je cv

Zet jezelf kort neer (mini pitch)
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet de medewerkers van De Nieuwe Lichting! Gedreven, enthousiast en toegewijd om jou te helpen aan die baan waarin jij het verschil kunt maken.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet de medewerkers van De Nieuwe Lichting! Gedreven, enthousiast en toegewijd om jou te helpen aan die baan waarin jij het verschil kunt maken.
Maak gratis je CV met onze maker
Snel makkelijk een goed CV
5 templates speciaal voor jou
Nulla in felis it nulla mollis
Maak gratis je CV met onze maker
Snel makkelijk een goed CV
5 templates speciaal voor jou
Nulla in felis it nulla mollis
Vakantie/Thuiswerk: 200 Klantenservice medewerkers bij de ANWB tot €19,38 P/U incl. in Den Haag
Begeleider GGZ of Forensische Zorg: Arnhem/Nijmegen (8 tot 36 uur) €19,05 tot €28,18 per uur Arnhem, Nijmegen, Wolfheze
€14,71 tot €22,07 per uur
Beveiliger op Schiphol met gratis opleiding - Unieke posten €19,13 tot €28,70 per uur
Zaal beveiliger bij het Van Gogh museum. €17,37 tot €20,70 per uur
€14,71 tot €22,07 per uur
€19,13 tot €28,70 per uur
Directeur Zorg & WMO Dienstverlening Noord-Nederland €7000 tot €12500 per maand
€3100 tot €4850 per maand
Zomerbaan in München bij de ANWB – Help gestrande reizigers in Duitsland €2672 per maand
Gastvrouw / Gastheer in Papendrecht €14,86 tot €17,81 per uur
Hospitality Host medewerker in Papendrecht
€15 tot €17,89 per uur
Traineeship Sociale zekerheid & Zorg €3128 per maand
Klantenservice Medewerker ANWB (thuiswerk mogelijk)
Klantenservice Medewerker ANWB Vakantiewerk / Thuiswerk
Front Desk Medewerker (1 dag per week)
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Vragen over een vacature of je sollicitatie?
Openingstijden van 07:00 tot 19:00