Klantenservicemedewerker in Utrecht

met kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Vacatures bij De Nieuwe Lichting
Verdien geld aan je vrienden

Je bent doorgestuurd naar . is onderdeel van .
€14,71 tot €22,97 per uur
Heb je een vraag over de vacature?
Heb je een vraag over de vacature?
Zo ziet je werk eruit
Als Customer Care Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van verschillende opdrachtgevers. Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon, e-mail en andere digitale kanalen. In deze rol werk je voor uiteenlopende organisaties, waardoor geen dag hetzelfde is.
Voor een folderbedrijf ondersteun je bezorgers door hen te informeren over bezorgwijken, routes en praktische vragen rondom de verspreiding. Jij zorgt dat zij goed voorbereid op pad gaan en snel duidelijkheid krijgen wanneer er iets verandert.
Bij een leasemaatschappij sta je zowel particuliere als zakelijke klanten te woord. Je helpt hen met vragen over lopende leasecontracten, nieuwe overeenkomsten en contractverlengingen. Je denkt mee, geeft heldere uitleg en zorgt voor een correcte afhandeling van verzoeken.
of beantwoord je voor een mediabedrijf uiteenlopende vragen over content/ tv-programma’s die zij aanbieden aan kijkers. Je geeft duidelijke informatie, behoudt het overzicht en schakelt waar nodig met interne afdelingen om tot een passende oplossing te komen.
Geen gesprek is hetzelfde en na elk contactmoment sta je direct klaar voor de volgende klant. Ook tijdens drukke momenten blijf je rustig, klantgericht en professioneel. Samen met collega’s draag je bij aan een hoge klanttevredenheid en het continu verbeteren van de dienstverlening.
Hier ga je aan de slag
Je gaat via onze organisatie aan de slag bij verschillende opdrachtgevers. Zo kun je werkzaam zijn voor een folderbedrijf dat dagelijks huishoudens voorziet van kranten en folders, een leasemaatschappij die leaseauto’s aanbiedt binnen de regio, of een mediabedrijf dat Nederlanders dagelijks informeert en vermaakt met hun favoriete tv-programma’s.
Zie jij jezelf al in deze rol en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek welke opdrachtgever het beste bij jou past.
€14,71 tot €22,97 per uur
Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare klantcontactfunctie
Je beheerst de Engelse taal goed (pré)
Je bent flexibel inzetbaar, ook in avonden
Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig
Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare klantcontactfunctie
Je beheerst de Engelse taal goed (pré)
Je bent flexibel inzetbaar, ook in avonden
Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig

In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Je ondertekent het contact online
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Je salaris staat na een week op je rekening
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Je ondertekent het contract online
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Je salaris staat na een week op je rekening
Saint Vincent en de Grenadines Sint-Helena, Ascension en Tristan da Cunha
€14,71 tot €22,97 per uur

Zo scoor je met je cv

We nemen binnen twee werkdagen contact met je op
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.

Zo scoor je met je cv

Zet jezelf kort neer (mini pitch)
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet het team van De Nieuwe Lichting. Een club enthousiaste mensen die elke dag klaarstaat om jou te helpen aan een baan die écht bij je past.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet het team van De Nieuwe Lichting. Een club enthousiaste mensen die elke dag klaarstaat om jou te helpen aan een baan die écht bij je past.
Juridisch administratief medewerker gezocht bij een notaris kantoor
€16 tot €20 per uur
vanaf 32 uur per week
Administratief medewerker Juridische Zaken hybride
Juridisch administratief medewerker dekkingen hybride
€18,47 tot €20,01 per uur
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Vragen over een vacature of je sollicitatie?
Openingstijden van 07:00 tot 19:00