Service Engineer

Vind jij het belangrijk dat een klant snel weer op weg kan?
Krijg jij energie van storingen waar anderen niet direct uitkomen?
Dan ben jij onze nieuwe Service Engineer!
Iedereen heeft hier een passie voor mobiliteit en doet zijn werk met overgave. Je wordt met open armen ontvangen en iedereen staat klaar om elkaar te helpen.
Als Service Engineer ben jij hét technische aanspreekpunt binnen Tribus. Je helpt klanten, dealers en collega’s bij complexe technische vraagstukken en zorgt ervoor dat onze rolstoeltoegankelijke voertuigen veilig en betrouwbaar blijven functioneren.
Je onderzoekt storingen, stelt diagnoses en lost problemen op. Maar jouw werk gaat verder dan sleutelen alleen. Je ondersteunt onze aftersales, denkt mee met de binnendienst over de beste oplossing voor de klant en deelt jouw technische kennis met productie en engineering. Zie je een terugkerende storing of een verbetering aan een product? Dan neem jij het initiatief om dat bespreekbaar te maken.
Zo help je niet alleen één klant verder, maar draag je ook bij aan betere producten, een sterkere serviceorganisatie en tevreden klanten.
Je krijgt veel vrijheid om de functie verder vorm te geven en groeit uit tot dé technische specialist binnen Tribus op het gebied van diagnose, service en aftersales.
Je rapporteert aan de Manager Productie en op termijn aan de Manager Service.
BEN JIJ ONZE SERVICE ENGINEER?
Zelfstandig uitvoeren van complexe technische diagnoses (fysiek, online en telefonisch)
Repareren en optimaliseren van elektrische, hydraulische en mechanische systemen
Testen en vrijgeven van voertuigen na reparatie
Vastleggen van werkzaamheden in service- en registratiesystemen
Adviseren over productverbeteringen richting engineering
Technische ondersteuning bieden aan interne stakeholders
Actief bijdragen aan continue verbetering van processen en kwaliteit

MBO niveau 4 (Voertuigtechniek, Autotechniek of Mechatronica)
Aantoonbare ervaring met complexe diagnoses
Ervaring met CAN-bus systemen is een pré
Ervaring met voertuigaanpassingen is een pré
Ervaring als servicemonteur, bij voorkeur in een internationale omgeving
Goede analytische en probleemoplossende vaardigheden
Je schakelt makkelijk tussen sales (binnendienst), productie en engineering
Goede beheersing van de Duitse taal en bij voorkeur ook Engels
Zelfstandig, nauwkeurig en in staat de functie verder vorm te geven
Je bent analytisch sterk en laat je niet snel uit het veld slaan bij complexe storingen.
Je denkt in oplossingen en voelt je verantwoordelijk voor kwaliteit en veiligheid.
Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op wanneer dat nodig is.
Daarnaast heb je het vermogen om technische vraagstukken helder uit te leggen aan collega’s zonder technische achtergrond.

Een salaris tussen €3.500 en €4.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
25 vakantiedagen + 6,5 ADV-dagen (o.b.v. fulltime)
Een zelfstandige rol met veel technische diepgang
Werken binnen een innovatieve en groeiende organisatie
Ruimte om de serviceorganisatie verder te professionaliseren

We kunnen veel vertellen over wat we doen, maar onze kernwaarden zeggen eigenlijk alles al.
We ontwikkelen samen mobiliteitsoplossingen die toegankelijkheid en inclusiviteit bevorderen.
We zoeken continu naar innovatieve en duurzame oplossingen in mobiliteit, waarbij we proactief inspelen op ontwikkelingen.
We zijn betrokken bij ons werk en hebben passie om de beste mobiliteit te leveren.
We varen onze eigen koers op alle aspecten, maar altijd in het belang van de klant.
Geen ingewikkelde procedures of eindeloze rondes. Gewoon duidelijk, persoonlijk en snel:
Je laat van je horen
Je solliciteert via onze website. Simpel.
Voor een eerste check: wie ben je en wat zoek je?
We nodigen je van harte uit op ons kantoor in Utrecht. Jij leert Tribus kennen, wij jou.
We gaan graag verder met je in gesprek of nodigen je uit om een dag(deel) mee te kijken op de werkvloer. Zo weet je echt waar je aan toe bent.
We nodigen je van harte uit om alvast kennis te maken met Tribus, onze organisatie en onze oplossingen, samen met andere nieuwe collega’s. Dit kan vóór je eerste werkdag of in de eerste weken dat je bij Tribus start.
Welkom bij Tribus! Wij zorgen ervoor dat alles voor een vliegende start klaarligt en dat je je snel thuis voelt.

Wil je solliciteren? Reageer dan door je CV met bij voorkeur een motivatie achter te laten in dit formulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van de vacature, kun je altijd contact opnemen met Patrick Keijer (HR) via of stuur een mail naar
+31 6 443 543 36