Technisch adviseur Treinpersoneel (Materieelbesturingscentrum)

Over NS en de rol
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Als Technisch adviseur Treinpersoneel ben jij het centrale aanspreekpunt wanneer machinisten te maken krijgen met complexe storingen onderweg. Vanuit het Materieel Besturingscentrum Nederland in Utrecht analyseer en ondersteun je het operationele proces, waarbij je een direct belangrijke bijdrage levert aan het beperken van vertragingen voor reizigers.
Wat wij bieden
Bij NS kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed maandsalaris, een 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een sterke pensioenregeling. Daarnaast geniet je van royale reismogelijkheden met gratis treinreizen in de tweede klasse en diverse keuzemogelijkheden om je arbeidsvoorwaarden flexibel in te richten.
Solliciteer direct via de knop hieronder en help Nederland vooruit!
Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het geven van gerichte adviezen, zodat materieel niet strandt en reizigers zonder vertraging kunnen doorreizen.
• Het analyseren en interpreteren van meldingen en afhandelingen.
• Het uitvoeren en ondersteunen van projecten die de bedrijfsvoering versterken.

Vereisten

• Minimaal mbo niveau 2 of 3, bij voorkeur in een technische richting.
• Ervaring in een technische omgeving is een vereiste.
• Ervaring op een helpdesk o.a. technisch of IT is een pré.
• Vaardig in het gelijktijdig werken met meerdere IT-systemen.
• Communicatief sterk en in staat om door te vragen tot de kern van het probleem is bereikt.
• Blijft rustig en effectief in stressvolle situaties.
• Affiniteit met werken aan trein-, tram- of metrovoertuigen.