Webcare Specialist met focus op omgevingsanalyse

Webcare Specialist met focus op omgevingsanalyse
Webcare Specialist met focus op omgevingsanalyse
Zoals vermeld in de vacature
€ 3.496 - € 5.535
Werken bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit
Bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) draag je direct bij aan de veiligheid van voedsel, producten, dieren en het milieu in Nederland. Onze medewerkers zetten zich dagelijks in om hoge standaarden te waarborgen en consumenten en bedrijven helder te informeren. Binnen een dynamisch en maatschappelijk betrokken team krijg je de kans om een gloednieuw webcareteam mee vorm te geven en de online zichtbaarheid en reputatie van de organisatie naar een hoger niveau te tillen.
In deze rol ben je de spil in de online communicatie en fungeer je als de ogen en oren van de NVWA in de buitenwereld. Je brengt online sentimenten in kaart, analyseert complexe vraagstukken en vertaalt deze naar waardevolle inzichten voor de hele organisatie. Je werkt in een stimulerende en maatschappelijk relevante omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt volop ruimte voor professionele groei en ontwikkeling via een passend inwerkprogramma en ruime opleidingsmogelijkheden.
Je profiteert van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden binnen de Rijksoverheid, waaronder een Individueel Keuzebudget (IKB) van 16,50% dat je flexibel kunt inzetten voor extra verlof, opleidingen of een fiets. Daarnaast bieden we een uitstekende pensioenregeling via het ABP, ruime verlofregelingen en een reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer of de fiets.
Solliciteer direct via de knop hieronder en versterk ons team!
Het verder opzetten en vormgeven van een nieuw webcareteam samen met de teamleider en collega's
Het volgen van sociale media, nieuwsplatforms en andere online kanalen om online sentimenten, berichten en beelden te duiden
Het signaleren van relevante trends, ontwikkelingen, kansen en risico's voor de communicatie en reputatie van de NVWA
Het maken en delen van gevraagde en ongevraagde omgevingsbeelden en -analyses met collega's van communicatie
Het verzorgen van de start up in de ochtend met een omgevingsbeeld
Het zorgvuldig beoordelen en beheren van berichten op sociale media en in het nieuws, en het snel en deskundig beantwoorden van vragen van burgers
Het regie houden op het online gesprek en sentimenten tijdens grote actualiteiten, incidenten en crises, ook buiten kantoortijden
Het opzetten, inrichten en verbeteren van werkprocessen en de samenwerking met andere teams door middel van duidelijke voorstellen en verbeterprojecten

Ervaring met het opstellen van omgevingsanalyses en webcare
Vaardigheid in het werken met een monitoringstool zoals Coosto
Heldere en zorgvuldige communicatievaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal
Begrip van hoe de overheid werkt en in welk politiek gevoelig speelveld de NVWA opereert (hbo-werk- en denkniveau)
Vermogen om reputatierisico's snel te herkennen en hier scherp op te handelen
Sterke omgang met verschillende belangen, emoties en onverwachte situaties
Een kritische blik, met de capaciteit om snel hoofd- van bijzaken te onderscheiden in complexe vraagstukken
Vermogen om zowel zelfstandig te werken als actief de samenwerking op te zoeken
Een vernieuwende, verbindende, creatieve en out-of-the-box houding

Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)

de openbare vacature van Rijksoverheid op . Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
Werken bij Rijksoverheid valt onder de CAO Rijk
In de CAO Rijk staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.
Bekijk de CAO Rijk bij vakbond CNV
De Rijksoverheid vormt het hart van het nationale bestuur van Nederland. Het is de overkoepelende organisatie van ministeries die wet‑ en regelgeving ontwikkelen en uitvoeren rond zaken zoals infrastructuur, economie, onderwijs, sociale zekerheid, en openbare veiligheid. De Rijksoverheid werkt aan maatschappelijke uitdagingen van groot belang voor iedereen in Nederland.
Werken bij de Rijksoverheid betekent bijdragen aan beleid dat de samenleving vormgeeft en verbetert – van milieu en economie tot cultuur en digitale transformatie. Je werkt samen met collega’s in een breed spectrum aan disciplines om impact te hebben op het leven van miljoenen mensen, met veel mogelijkheden voor ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid.
(Senior) Adviseur Beleids - en Begrotingsonderzoek € 4.132 - € 7.094 € 3.333 - € 4.999 € 4.132 - € 7.094
€ 3.732 - € 5.331 € 3.030 - € 4.558 € 4.987 - € 6.825