Medewerker receptie / telefonie

Tijd en ruimte om te groeien

Wat vragen wij van jou?
Werkt zelfstandig en in teamverband

Als medewerker receptie en telefonie ben je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en externe partijen. Aan de receptie zorg je voor een gastvrije ontvangst en help je mensen op weg in het ziekenhuis. Ook via de telefonie zorg je ervoor dat vragen op de juiste plek terechtkomen. Met jouw rustige en servicegerichte houding geef je mensen vanaf het eerste contact het gevoel dat ze gezien en geholpen worden.
Je werkzaamheden zijn afwisselend. Je ontvangt bezoekers, verzorgt de patiëntenregistratie en begeleidt mensen die worden opgenomen. In de centrale hal houd je overzicht en speel je alert in op signalen, calamiteiten en brandmeldingen. Daarnaast voer je werkzaamheden uit voor de telefonie.
Je werkt op onze locaties in Almelo en Hengelo en maakt deel uit van een team met collega’s van de receptie, telefonie, het informatiepunt MijnZGT en vrijwilligers, zoals gastenbegeleiders en shuttlechauffeurs. Samen zorgen jullie ervoor dat patiënten en bezoekers snel en prettig worden geholpen.
Voor deze functie zoeken we iemand die flexibel inzetbaar is. Je kunt onder andere doordeweeks invallen bij uitval van collega’s, zowel tijdens dag- als avonddiensten. Wij bieden een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van zeven maanden op basis van 0 uur.
Je hebt een mbo-niveau 4-diploma dat betrekking heeft op receptiewerkzaamheden.
Je hebt ervaring als receptionist, bij voorkeur binnen een zorginstelling.
Ervaring met HiX, ons elektronisch patiëntendossier, is een pré.
Je bent representatief en klantgericht en weet ook op drukke momenten goed het overzicht te bewaren.
Je bent flexibel inzetbaar, verdeeld over zeven dagen per week, en kunt onder andere doordeweeks dag- en avonddiensten invallen.
Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden.
Je bent inzetbaar op zowel de locatie Almelo als Hengelo.
Goed om te weten: je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen.

Stuur je sollicitatie uiterlijk 8 november a.s. door op de knop solliciteren te drukken. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op dinsdag 17 november 2026.
Wil je meer weten? Neem dan contact op met Lisa Lodeweges, teamleider receptie/telefonie, via 06 – 26 39 31 46.
Wacht niet te lang met solliciteren, bij voldoende reacties sluiten we de vacature mogelijk eerder.
Acquisitie naar aanleiding van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld.
Wat krijg je van ZGT?
Bij ZGT start je met rust, stabiliteit en een sterk fundament.
Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd (tenzij anders vermeld).
Pensioen bij PFZW waarbij ZGT 50% afdraagt.
Collectieve zorgverzekering: korting op je aanvullende verzekering, extra vergoedingen of andere voordelen.
Eindejaarsuitkering en vakantietoeslag volgens cao ziekenhuizen.

We denken met je mee zodat werk past bij wie jij bent.
Flexibele arbeidsvoorwaarden waarbij je je eigen pakket samen kan stellen door voorwaarden geheel of gedeeltelijk uit te wisselen.
Tot 57 levensfase-uren per jaar (vrij inzetbaar, sparen of inruilen).

Een werkomgeving waar je kunt leren, lachen en vooruitkomen
Aandacht voor ontwikkeling en vitaliteit via trainingen en workshops en opleidingen.
Verenigingen om je bij aan te sluiten, zoals onze actieve personeelsvereniging of JongZGT.

Vul het formulier in en upload je CV en motivatie. Zo heb je jouw sollicitatie snel en eenvoudig verstuurd.
Na het sluiten van de vacature laten we je binnen enkele dagen per mail weten of we je uitnodigen.
Tijdens het gesprek maken we kennis en is er ruimte voor jouw vragen.
Je ontvangt een uitnodiging voor het arbeidsvoorwaardengesprek. Een referentiecheck is standaard onderdeel van je start bij ZGT. Tot snel bij ZGT – we kijken ernaar uit!
Heb je vragen over dit proces? Team recruitment staat voor je klaar!
088 708 51 32
Als topklinisch ziekenhuis leiden we zorgprofessionals op en doen we toegepast onderzoek. Samen met onze partners in de regio blijven we onze zorgprocessen verbeteren.
Lees meer over de mogelijkheden
Wie goed voor zichzelf zorgt... kan nóg beter zorgen voor een ander
We weten hoe belangrijk balans is. Want gezond verstand betekent ook goed zorgen voor jezelf!
Lees meer over onze cultuur