Functioneel Beheerder

Een goede planning is onmisbaar voor onze ambulancezorg. Hiervoor gebruiken we InPlanning. Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat dit systeem goed werkt en blijft aansluiten op wat onze organisatie nodig heeft.
Je beheert en verbetert InPlanning. Je richt onder andere roosters, workflows en autorisaties in, bewaakt de kwaliteit van gegevens en test nieuwe functionaliteiten. Zo zorg je ervoor dat het systeem betrouwbaar blijft werken. Daarnaast maak je rapportages over bijvoorbeeld planning, bezetting en systeemgebruik.
Je bent de schakel tussen gebruikers, de IT-afdeling en de leverancier van InPlanning. Je werkt hierbij veel samen met planners, capaciteitsplanners en collega's binnen HR-Salarisadministratie. Je kijkt daarbij niet alleen naar wat nodig is, maar ook naar wat slimmer of beter kan. Daarnaast begeleid en ondersteun je gebruikers, verzorg je instructies en trainingen en zorg je voor duidelijke handleidingen en werkinstructies.
Je bent iemand die graag de diepte induikt, maar tegelijkertijd oog heeft voor de mensen die dagelijks met het systeem werken. Je vindt het leuk om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken en denkt van nature in oplossingen. Je bent analytisch, werkt nauwkeurig en weet goed prioriteiten te stellen. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je gebruikers mee te nemen in veranderingen en bouw je gemakkelijk contacten op met verschillende collega’s en externe partijen. Daarnaast ben je beschikbaar voor 32 uur per week.
Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in ICT of informatiemanagement
Ervaring met functioneel beheer of applicatiebeheer
Affiniteit met personeelsplanning en roosterprocessen
Ervaring met planningssystemen. Kennis van InPlanning is een pré
Ervaring met TOPdesk is een pré.
Een proactieve en zelfstandige werkhouding en de drive om systemen en processen continu te verbeteren
Een zorgvuldige en integere manier van werken, zeker als het gaat om vertrouwelijke personeelsgegevens

Als Functioneel Beheerder word je ingeschaald in schaal 55 van de cao Ambulancezorg. Je salaris bedraagt, afhankelijk van je ervaring, € 3.903 tot € 5.503 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
De gesprekken vinden plaats in de eerste week van december op ons hoofdkantoor in Amsterdam. Houd hier alvast rekening mee in je agenda.

Ambulance Amsterdam is een van de grootste ambulancediensten in Nederland. Samen verzorgen we ongeveer 130.000 ambulanceritten per jaar. Wij zijn werkzaam in 3 regio’s: Amsterdam-Amstelland, Zaanstreek-Waterland en Kennemerland. Onze meldkamer ambulancezorg neemt alle 112-meldingen en besteld vervoer aanvragen aan voor de regio Amsterdam-Amstelland. Er werken bij Ambulance Amsterdam ruim 600 medewerkers.
Klik op de sollicitatiebutton op deze pagina om te solliciteren op deze functie.
Binnen 2 weken reactie van ons
Binnen 2 weken na de sluitingsdatum van de vacature hoor je of we je uitnodigen voor het kennismakingsgesprek. Mocht je niet uitgenodigd worden, dan laten we je dat uiteraard ook weten.
Maak kennis met de teammanager en een toekomstige collega. Tijdens dit gesprek proberen we een zo goed mogelijk beeld van elkaar te krijgen.
Tijdens het tweede sollicitatiegesprek gaan we meer de diepte in om elkaar nog beter te leren kennen en te bepalen of we bij elkaar passen.
Indiensttreding vindt plaats onder de voorwaarden van de cao Ambulancezorg. Je vindt deze cao op .
Voordat je bij ons aan de slag kan, vraag je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aan en lever je die bij ons aan.
Gefeliciteerd, je bent aangenomen bij Ambulance Amsterdam! Nu worden alle officiële zaken geregeld, zoals het ondertekenen van de arbeidsovereenkomst.
Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met: Kimberly de Roo
Neem een kijkje in de dag van een collega
Na 26 jaar op de intensive care van Amsterdam UMC te hebben gewerkt, wilde Irene wat anders gaan doen. Maar wat? Ze zocht een andere werkomgeving waarbij ze minder binnen zat, zelfstandiger kon werken en meer verantwoordelijkheid kreeg. Op de ambulance vond ze precies wat ze zocht!
Lees hier het verhaal van Ambulanceverpleegkundige Irene
Albert-Jan werkt naast zijn functie als ambulanceverpleegkundige ook als verpleegkundige bij het Mobiel Medisch Team (MMT). En bij het MMT is het alles of niks: je wordt vooral opgeroepen voor de meest ernstige situaties. Ondanks dat is het voor Albert-Jan het mooiste werk wat er is!
Lees meer over het werk van Albert-Jan als MMT-verpleegkundige over Ambulance- en MMT-verpleegkundige Albert-Jan
Op haar allereerste dag bij Ambulance Amsterdam liep Natascha de garage binnen. En daar stond hij: de Mobile Intensive Care Unit (MICU). Groot, indrukwekkend en vol mogelijkheden. Ze liep ernaartoe, gaf hem een kusje op de motorkap en fluisterde: ‘Ooit ben jij van mij.’ Die kus was geen grapje. Het was haar manier om te manifesteren dat dit zou lukken.
Lees meer over Natascha's werk als Ambulancechauffeur
Afgelopen jaar maakte Shermaine de overstap van de politie naar de ambulancezorg: een droom die ze al had sinds ze klein was.
Lees Shermaine's verhaal over deze overstap
Dingeman werkt sinds vier maanden ‘los’ op de middencomplexe ambulance. Hij werkt elke werkdag samen met een chauffeur om patiënten veilig en met de juiste zorg naar hun bestemming te brengen. Hij neemt je mee in zijn ervaringen tot nu toe én vertelt over de specialisatie in acute psychiatrie waar hij nu mee bezig is.
Lees hier hoe DIngeman zijn eerste periode op de ambulance ervaren heeft
Een afgesloten weg, een brug die niet open gaat of een dichte slagboom: voor iedereen levert dit vertraging op. Maar voor een ambulancedienst kan dit levensbedreigend zijn. Wij moeten altijd en overal zo snel mogelijk kunnen komen. Daarom heeft Ambulance Amsterdam coördinatoren bereikbaarheid.
Paul vertelt over zijn werk als Coördinator bereikbaarheid
Na 13 jaar in het ziekenhuis gewerkt te hebben op de sterilisatie-afdeling, was het voor Emiel tijd voor iets anders. Hij zag de vacature voor uitgiftecentralist, solliciteerde en werkt ondertussen 1,5 jaar met veel plezier op de meldkamer ambulancezorg.
Lees het verhaal van Uitgiftecentralist Emiel op de meldkamer
Tijdens de recessie in 2013 verloor Jeroen zijn baan als grafisch vormgever. Achteraf gezien was dat een geluk bij een ongeluk: hij werkt nu als Medisch Hulpverlener op post Hoofddorp.
Lees hier hoe Jeroen op de ambulance terecht is gekomen
Selinais verpleegkundige op de middencomplexe ambulance (MCA). Zij vertelt hoe het is om te werken in het grootste ambulanceteam van Ambulance Amsterdam.
Lees Selina's verhaal hier
Jeremy is onze security officer en functionaris gegevensbescherming. Hij vertelt hoe hij terecht is gekomen bij Ambulance Amsterdam en legt uit wat zijn werk inhoudt.
Lees het verhaal van Jeremy hier
Miranda maakte de overstap van het ziekenhuis naar de meldkamer ambulancezorg. Ze vertelt over de opleiding tot verpleegkundig centralist en over hoe het is om te werken op de meldkamer.
Van ziekenhuis naar meldkamer: lees Miranda's verhaal
Na 26 jaar op de intensive care van Amsterdam UMC te hebben gewerkt, wilde Irene wat anders gaan doen. Maar wat? Ze zocht een andere werkomgeving waarbij ze minder binnen zat, zelfstandiger kon werken en meer verantwoordelijkheid kreeg. Op de ambulance vond ze precies wat ze zocht!
Lees hier het verhaal van Ambulanceverpleegkundige Irene
Albert-Jan werkt naast zijn functie als ambulanceverpleegkundige ook als verpleegkundige bij het Mobiel Medisch Team (MMT). En bij het MMT is het alles of niks: je wordt vooral opgeroepen voor de meest ernstige situaties. Ondanks dat is het voor Albert-Jan het mooiste werk wat er is!
Lees meer over het werk van Albert-Jan als MMT-verpleegkundige over Ambulance- en MMT-verpleegkundige Albert-Jan
Op haar allereerste dag bij Ambulance Amsterdam liep Natascha de garage binnen. En daar stond hij: de Mobile Intensive Care Unit (MICU). Groot, indrukwekkend en vol mogelijkheden. Ze liep ernaartoe, gaf hem een kusje op de motorkap en fluisterde: ‘Ooit ben jij van mij.’ Die kus was geen grapje. Het was haar manier om te manifesteren dat dit zou lukken.
Lees meer over Natascha's werk als Ambulancechauffeur
Afgelopen jaar maakte Shermaine de overstap van de politie naar de ambulancezorg: een droom die ze al had sinds ze klein was.
Lees Shermaine's verhaal over deze overstap
Dingeman werkt sinds vier maanden ‘los’ op de middencomplexe ambulance. Hij werkt elke werkdag samen met een chauffeur om patiënten veilig en met de juiste zorg naar hun bestemming te brengen. Hij neemt je mee in zijn ervaringen tot nu toe én vertelt over de specialisatie in acute psychiatrie waar hij nu mee bezig is.
Lees hier hoe DIngeman zijn eerste periode op de ambulance ervaren heeft
Een afgesloten weg, een brug die niet open gaat of een dichte slagboom: voor iedereen levert dit vertraging op. Maar voor een ambulancedienst kan dit levensbedreigend zijn. Wij moeten altijd en overal zo snel mogelijk kunnen komen. Daarom heeft Ambulance Amsterdam coördinatoren bereikbaarheid.
Paul vertelt over zijn werk als Coördinator bereikbaarheid
Na 13 jaar in het ziekenhuis gewerkt te hebben op de sterilisatie-afdeling, was het voor Emiel tijd voor iets anders. Hij zag de vacature voor uitgiftecentralist, solliciteerde en werkt ondertussen 1,5 jaar met veel plezier op de meldkamer ambulancezorg.
Lees het verhaal van Uitgiftecentralist Emiel op de meldkamer
Tijdens de recessie in 2013 verloor Jeroen zijn baan als grafisch vormgever. Achteraf gezien was dat een geluk bij een ongeluk: hij werkt nu als Medisch Hulpverlener op post Hoofddorp.
Lees hier hoe Jeroen op de ambulance terecht is gekomen
Selinais verpleegkundige op de middencomplexe ambulance (MCA). Zij vertelt hoe het is om te werken in het grootste ambulanceteam van Ambulance Amsterdam.
Lees Selina's verhaal hier
Jeremy is onze security officer en functionaris gegevensbescherming. Hij vertelt hoe hij terecht is gekomen bij Ambulance Amsterdam en legt uit wat zijn werk inhoudt.
Lees het verhaal van Jeremy hier
Miranda maakte de overstap van het ziekenhuis naar de meldkamer ambulancezorg. Ze vertelt over de opleiding tot verpleegkundig centralist en over hoe het is om te werken op de meldkamer.
Van ziekenhuis naar meldkamer: lees Miranda's verhaal
Na 26 jaar op de intensive care van Amsterdam UMC te hebben gewerkt, wilde Irene wat anders gaan doen. Maar wat? Ze zocht een andere werkomgeving waarbij ze minder binnen zat, zelfstandiger kon werken en meer verantwoordelijkheid kreeg. Op de ambulance vond ze precies wat ze zocht!
Lees hier het verhaal van Ambulanceverpleegkundige Irene