Medewerker IT Servicedesk & IT Service Point

Medewerker IT Servicedesk & IT Service Point
Medewerker IT Servicedesk & IT Service Point
Zoals vermeld in de vacature
€ 2.561 - € 3.415
Duik in de wereld van IT bij NN in Den Haag! Als je wilt blijven ontwikkelen, nieuwe kennis wilt opdoen én certificeringen wilt behalen, is deze functie bij het team van de IT Servicedesk & IT Service Points misschien wel jouw volgende stap. Samen ondersteunen we NN-collega’s bij hun dagelijkse IT-gebruik, zowel op afstand als persoonlijk op één van onze IT Service Points.
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden voor de toekomst. Wij bieden jou uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:
Een marktconform salaris op basis van 36 uur
Een 13e maand en vakantiegeld
27 vakantiedagen en drie Diversiteitsdagen
Een NS Business Card voor onbeperkt reizen, ook privé

Solliciteer nu en word onderdeel van onze internationale werkomgeving!
Beantwoorden van IT-vragen van collega’s via telefoon, e-mail, chat, Teams en de Service Portal
Assisteren aan het IT Service Point in Den Haag door collega’s persoonlijk te helpen en te voorzien van laptops en randapparatuur
Flexibel inzetbaar zijn op zowel de Servicedesk als het IT Service Point
Meedenken over verbeterkansen in onze dienstverlening en nieuwe technologieën zoals AI ontdekken

Tenminste een afgeronde MBO-4 ICT opleiding met hbo-werk en denkniveau
Aantal jaar Servicedesk ervaring en/of ervaring in het assisteren op locatie
Veel interesse in IT en de wens om hier meer kennis in op te doen
Goede communicatieve en sociale vaardigheden
Vloeiend in Nederlands en Engels

Extra beloning (bijv. 13e maand, vaste eindejaarsuitkering)

de openbare vacature van NN op . Wij zetten vacatures om in een overzichtelijke samenvatting, met hulp van AI. Bij verschillen is de originele vacature leidend.
Werken bij NN valt onder de CAO Nationale-Nederlanden
In de CAO Nationale-Nederlanden staan de afspraken over je salaris, loonsverhogingen, werktijden, vakantie en pensioen. Voor sommige hogere functies gelden aparte afspraken. Wat er voor deze functie geldt, lees je in de vacature.
Bekijk de CAO Nationale-Nederlanden bij vakbond CNV
NN Group is een toonaangevende Nederlandse verzekeraar en vermogensbeheerder, bekend van merken als Nationale‑Nederlanden. Het bedrijf biedt een breed pakket aan financiële producten, waaronder levens‑ en schadeverzekeringen, pensioenoplossingen en beleggingen, gericht op zowel particuliere klanten als bedrijven. NN combineert diepgaande expertise met een pragmatische, klantgerichte benadering.
Bij NN draait het om zekerheid en gemoedsrust – voor klanten én collega’s. Werken hier betekent bijdragen aan financiële stabiliteit voor miljoenen mensen, met volop kansen voor groei, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid binnen een dynamische, internationale organisatie.
GenAI Engineer - Asset Reuse Team € 5.339 - € 7.119### Senior Manager Claims Schade Intermediair € 8.730 - € 11.640### Geregistreerd Verzekeringsarts / Medisch Adviseur € 6.378 - € 8.504
Data Scientist Forecasting & Pricing € 4.862 - € 6.077 € 3.725 - € 5.316### Senior PlatformOps Engineer API Management € 5.184 - € 7.114