Intercedent

Introductie

Je begint je dag bij een opdrachtgever, bespreekt de personeelsbezetting en schakelt direct met uitzendkrachten om alles soepel te laten verlopen. Als Intercedent in de regio tussen Etten-Leur en Rotterdam ben jij het vaste aanspreekpunt voor zowel klant als medewerker en zorg je ervoor dat alles achter de schermen én op locatie goed geregeld is. Zoek jij een afwisselende functie waarin relatiebeheer, begeleiding en organisatie samenkomen? Lees dan verder.

Organisatie

GOODMORNING is actief binnen de arbeidsbemiddeling en behoort tot de grotere werkgevers van Nederland op het gebied van uitzenden en detacheren van internationale medewerkers. Dagelijks zijn duizenden uitzendkrachten werkzaam bij opdrachtgevers binnen onder andere de glastuinbouw, logistiek, productie en voedingsmiddelenindustrie.
De organisatie kenmerkt zich door een no-nonsense mentaliteit, korte communicatielijnen en een betrokken werkomgeving. Samen met een enthousiast team wordt dagelijks gewerkt aan een optimale dienstverlening voor zowel opdrachtgevers als medewerkers. Door de voortdurende groei van het klantenbestand is er ruimte ontstaan voor een nieuwe Intercedent binnen het team.

Functie

Als Intercedent ben jij de verbindende factor tussen opdrachtgever en uitzendkracht. Je brengt het grootste deel van de week door bij klanten in jouw regio. Hier onderhoud je relaties, signaleer je kansen en zorg je ervoor dat de dienstverlening optimaal blijft aansluiten op de behoeften van de opdrachtgever.
Je bent verantwoordelijk voor een groep van ongeveer 350 uitzendkrachten en houdt overzicht over hun inzet, planning en begeleiding. Daarbij voer je regelmatig gesprekken met medewerkers, verzorg je introducties voor nieuwe uitzendkrachten en treed je op als aanspreekpunt wanneer er vragen of uitdagingen ontstaan. Indien nodig fungeer je als bemiddelaar tussen opdrachtgever en medewerker.
Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening, ondersteun je bij de opstart van nieuwe projecten en monitor je forecasts om tijdig op ontwikkelingen in te spelen. Op vrijdag richt je je voornamelijk op administratieve werkzaamheden zoals ziekteverzuim, vakantieplanning en rapportages. Deze werkzaamheden kunnen deels vanuit huis worden uitgevoerd. Gedurende jouw ontwikkeling ontvang je maandelijks coaching van de teamleider en werk je nauw samen met een team van zes intercedenten.

Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?

• Mbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring;
• Minimaal enkele jaren ervaring binnen de uitzendbranche;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B1-niveau);
• Goede beheersing van de Engelse taal;
• Goede beheersing van een tweede taal zoals Pools of Roemeens;
• Woonachtig in de regio tussen Rotterdam en Etten-Leur;
• In het bezit van een rijbewijs B.

Aanbod

Wat kun je verwachten?

• Een bruto maandsalaris tussen €2.700,- en €3.200,-;
• Een fulltime functie van 40 uur per week;
• Auto van de zaak;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• De mogelijkheid om administratieve werkzaamheden deels vanuit huis uit te voeren;
• Maandelijkse coaching en begeleiding vanuit de teamleider;
• Een afwisselende buitendienstfunctie met veel verantwoordelijkheid;
• Samenwerking binnen een betrokken team van zes intercedenten;
• Werken binnen een groeiende organisatie met korte lijnen en een informele werksfeer.

Sollicitatie

Ben jij iemand die graag onderweg is, sterk is in relatiebeheer en ervaring heeft binnen de uitzendbranche? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Intercedent. Solliciteer direct of neem contact op voor meer informatie over deze vacature.