Assistent Clustermanager Kioskgroep

Over de functie
Kom aan de slag als Assistent Clustermanager bij NS in de regio Nijmegen! In deze dynamische en afwisselende rol ben je verantwoordelijk voor meerdere Kiosken en StationsHuiskamers. Je draait de helft van je tijd actief mee op de vloer om te voelen wat er speelt, terwijl je de andere helft van je tijd besteedt aan planning, winkelcoördinatie en de ontwikkeling van je collega’s. Je zorgt voor een gastvrije beleving voor alle reizigers op het station.
NS gelooft dat verschillende achtergronden en ideeën ons sterker maken. Je komt te werken in een levendige omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je volop de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Wat wij bieden
Werken bij NS betekent profiteren van uitstekende arbeidsvoorwaarden en een fijne werkomgeving:

• Een tijdelijk contract voor 7 maanden vanwege verlofvervanging.
• Uitzicht op waardevolle werkervaring en doorgroeimogelijkheden, inclusief de optie voor een BBL-opleiding.
• Tot 60% korting bij diverse winkels op het station.
• Reiskostenvergoeding tot maximaal €10,50 per dag.
• Een goed inwerkprogramma met een buddy-systeem en onboarding app.

Solliciteren
Ben jij klaar om deze uitdaging aan te gaan en samen met jouw teams het verschil te maken voor de reizigers? Solliciteer direct via de knop!
Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je stuurt maximaal 50 medewerkers aan, verdeeld over meerdere winkels.
• Je creëert een positieve werksfeer en weet je teams te motiveren.
• Je zorgt voor een goede personeelsbezetting en voert werkoverleggen.
• Je bewaakt de kwaliteit, presentatie en klantvriendelijkheid van de winkels.
• Je bent aanspreekpunt voor medewerkers, klanten en veiligheidspartners.
• Je lost problemen op die floormanagers niet zelf kunnen oplossen.
• Je draait actief mee in de winkel en ondersteunt het team waar nodig.
• Je analyseert omzet- en kostenresultaten en denkt mee over verbeteringen.

Vereisten

• Je hebt al ervaring met het aansturen en coachen van een team, bijvoorbeeld in retail, horeca of een andere dynamische omgeving.
• Je haalt energie uit het ontwikkelen van mensen en het begeleiden van hun groei.
• Je communiceert duidelijk en krijgt je team op een positieve manier mee.
• Je ziet wat beter kan, denkt in oplossingen en komt in actie.
• Je beweegt makkelijk mee in een omgeving die continu veranderd.
• Je spreekt Nederlands op B1 niveau.