Medewerker Winkel Helpdesk

met kantoren in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.
Vacatures bij De Nieuwe Lichting
Verdien geld aan je vrienden

Medewerker Winkel Helpdesk – Utrecht Maak impact binnen de retail!
€17,09 tot €20,48 per uur
Heb je een vraag over de vacature?
Heb je een vraag over de vacature?
Ben jij communicatief ijzersterk, help je graag mensen uit de brand en zoek je een dynamische baan waarin je écht impact maakt? Stroop je mouwen dan maar alvast op! Als Medewerker Winkel Helpdesk ben jíj de onmisbare schakel tussen ons hoofdkantoor in Utrecht en al onze supermarkten in het land.
Zo ziet je werk eruit
Vanaf ons gezellige servicekantoor ben jij hét eerste aanspreekpunt voor ondernemers, supermarktmanagers en winkelmedewerkers. Met jouw inlevingsvermogen en rustige, vriendelijke aanpak weet je elk probleem vliegensvlug op te lossen.
Geen dag is hetzelfde, want de vragen zijn net zo veelzijdig als onze winkels. Een greep uit jouw uitdagingen:
Eerste hulp bij winkelvragen: Je neemt vragen aan over folderpromoties, productbeschikbaarheid of landelijke campagnes en lost ze het liefst direct op.
Interne detective: Kun je een vraag niet meteen beantwoorden? Dan duik je in de organisatie en ga je op zoek naar het juiste antwoord bij je collega’s.
Proactief signaleren: Zie je dat processen beter kunnen of dat er ergens iets misgaat? Jij trekt aan de bel en zorgt dat de winkels proactief worden geïnformeerd.
Voortgang bewaken: Je houdt openstaande vragen scherp in de gaten en escaleert als een antwoord te lang op zich laat wachten.

De werktijden: Onze helpdesk is geopend van maandag t/m vrijdag (08:00 - 18:00 uur) en op zaterdag (08:00 - 16:00 uur). Je werkt ongeveer één keer in de zes weken gezellig mee op de zaterdag!
Hier ga je aan de slag
Je landt hier in een enthousiast retailteam waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Samen successen vieren en tussendoor lachen vinden we minstens zo belangrijk! Ons moderne kantoor is bovendien supermakkelijk bereikbaar: of je nu met het OV reist, de auto pakt, of lekker op de fiets springt vanuit de buurt; je bent er zo.
Wat betreft je uren stemmen we graag met je af wat het beste bij jouw leven past. Je kunt bij ons aan de slag voor 24 tot 40 uur per week. Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag – heerlijk overdag dus! (Behalve die ene zaterdag per zes weken, maar dan maken we er samen een topdag van).
Interesse? Solliciteer dan snel op deze functie! Of bel naar 030 744 0500 en vraag naar Pleun! Ik help je dan graag verder!
Je verdient € 17,09 bruto per uur. En dat is nog zonder je reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen). Inclusief die 19,25% kom je uit op maar liefst € 20,48 bruto per uur. Je loon (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. En wat je met je reserveringen doet? Dat kies je zelf
€17,09 tot €20,48 per uur
Een leuke opdrachtgever voor op je CV
Een fijne werkplek met goed eten en leuke collega's.
Je hebt minimaal mbo+ werk- en -denkniveau;
Je hebt werkervaring in een supermarkt of binnen een klantenserviceteam;
Je bent 36 uur per week beschikbaar.
vloeiend in Nederlands woordelijk en schriftelijk

In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Het contract wordt online ondertekend
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Het salaris staat na een week op je rekening
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
We nemen snel contact met je op
We plannen een digitaal gesprek in
Het contract wordt online ondertekend
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
Het salaris staat na een week op je rekening
Medewerker Winkel Helpdesk – Utrecht Maak impact binnen de retail!
Saint Vincent en de Grenadines Sint-Helena, Ascension en Tristan da Cunha
€17,09 tot €20,48 per uur

Zo scoor je met je cv

We nemen binnen twee werkdagen contact met je op
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.

Zo scoor je met je cv

Zet jezelf kort neer (mini pitch)
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet de medewerkers van De Nieuwe Lichting! Gedreven, enthousiast en toegewijd om jou te helpen aan die baan waarin jij het verschil kunt maken.
Werken met de leukste mensen
Ontmoet de medewerkers van De Nieuwe Lichting! Gedreven, enthousiast en toegewijd om jou te helpen aan die baan waarin jij het verschil kunt maken.
Maak gratis je CV met onze maker
Snel makkelijk een goed CV
5 templates speciaal voor jou
Nulla in felis it nulla mollis
Maak gratis je CV met onze maker
Snel makkelijk een goed CV
5 templates speciaal voor jou
Nulla in felis it nulla mollis
Werk als beveiliger op Schiphol — op jouw tempo en jouw tijden (gratis opleiding erbij) €19,13 tot €28,70 per uur
Veiligheid host Luchtvaart - Schiphol Airport €14,70 tot €17,24 per uur
€15,27 tot €20,20 per uur
Administratieve Zomerbaan Productmanagement 2-3 dagen per week €14,99 tot €15,99 per uur
Verzend- en Retourmedewerker (Parttime) – Amsterdam €14,99 tot €16 per uur
10 Data Entry Medewerkers Winkelsupport gezocht €17,42 tot €22,14 per uur
€17,31 tot €21,69 per uur
(Tijdelijke baan) Sales Support medewerker in Utrecht
Administratief Medewerker Zwolle - E 21+ p/u!

Begin jouw carrière als Servicemonteur Autoruiten €2798 tot €3722 per maand
Allround Catering Medewerker Regio Breda / Etten-Leur €14 tot €17,50 per uur
Start jouw commerciële bijbaan bij een toonaangevend mediabedrijf in Amsterdam!
Catering Medewerker Flexibel werk in Zwolle €14,71 tot €17,54 per uur
Horecamedewerker in de haven van Rotterdam – Met een uurloon van €17,43 per uur! €14,71 tot €17,34 per uur
Buitendienstmedewerker Almere – Gewoon lekkere gesprekken voeren én goed verdienen! €15 tot €17,38 per uur
Klantenservice Medewerker Amsterdam Zuid – Verdien tot €17,43 per uur! €17,43 tot €20,89 per uur
Directiesecretaresse met organisatietalent gezocht (32-36 uur)

€16 tot €19,04 per uur
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Meld je aan als LINQER
Verdien geld aan je vrienden
Vragen over een vacature of je sollicitatie?
Openingstijden van 07:00 tot 19:00