Consulent Toeslagenloket – Gemeente Zoetermeer

Consulent Toeslagenloket – Gemeente Zoetermeer
Ja, via Zyfer Project+ — je werkt tijdelijk in loondienst bij ons
Ken je iemand voor deze opdracht?
Bij het Toeslagenloket van Gemeente Zoetermeer sta jij naast ouders die door de Toeslagenaffaire zijn geraakt. Mensen die vaak jaren in onzekerheid hebben geleefd en nu rekenen op iemand die hen echt verder helpt: met hun financiën, hun schulden en alles wat daarmee samenhangt.
Als consulent Toeslagenloket ben jij dat aanspreekpunt. Je pakt complexe casussen op, werkt hybride vanuit het gemeentekantoor in Zoetermeer en maakt deel uit van een team dat de begeleiding van gedupeerden en inwoners met complexe financiële en sociale problematiek serieus neemt. Jouw ervaring in het sociaal domein maakt hier direct het verschil voor inwoners.
Je begeleidt gedupeerde ouders van de Toeslagenaffaire persoonlijk en stress-sensitief.
Je voert casusregie op complexe financiële en sociale problematiek van inwoners.
Je helpt inwoners met schulden en financiële problemen stap voor stap vooruit.
Je legt casussen vast en werkt ze uit in Suite voor Sociaal Domein.
Je werkt samen met je collega's in het team van het Toeslagenloket.

Je bent een ervaren consulent of casusregisseur in het sociaal domein die rust brengt bij mensen onder druk.
Je kent de wereld van schuldhulpverlening en de Toeslagenaffaire van binnenuit en weet wat gemeentelijke begeleiding van gedupeerden vraagt.
Je werkt zelfstandig, bent minimaal 2 dagen per week in Zoetermeer en bent in principe per december 2026 beschikbaar.

Deze opdracht is alleen mogelijk in loondienst (detachering via Zyfer); zzp is niet toegestaan.
Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)
De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden niet 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever. Dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende partij
Beschikbaar per december 2026 voor minimaal 32 uur per week
Kandidaat is bereid en beschikbaar om de werkzaamheden hybride uit te voeren, waarbij minimaal 2 dagen per week fysiek aanwezig wordt gewerkt op het gemeentekantoor van Zoetermeer
Een korte en bondige motiveringsbrief (maximaal een half A4) voor de functie, geschreven door de kandidaat zelf
De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot donderdag 5 november 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op woensdag 11 november 2026 van 09:00 uur tot 17:00 uur. Eventuele tweede datum gesprekken: donderdag 12 november 2026 van 09:00 tot 17:00. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 9 november 2026 bericht.
Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 25% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer. Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die niet is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 55% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer.

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als casusregisseur, klantmanager, consulent of vergelijkbare functie binnen het sociaal domein
Aantoonbare werkervaring met schuldhulpverlening, financiële problematiek of begeleiding van inwoners met schulden
Aantoonbare werkervaring met de begeleiding van gedupeerden van de Toeslagenaffaire binnen een gemeentelijke organisatie
Aantoonbare werkervaring met de begeleiding van gedupeerde ouders van de Toeslagenaffaire en/of inwoners met complexe financiële en sociale problematiek binnen het sociaal domein

Minimaal een afgeronde hbo-bacheloropleiding in de richting van Social Work, Maatschappelijk Werk, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar
Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlening bij onderwerpen zoals psychosociale problematiek, financiële en/of multiproblematiek
Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als consulent of casemanager Toeslagenaffaire bij een gemeentelijke organisatie of buurt-/wijkteam
Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein
Aantoonbare werkervaring als consulent sociaal domein bij een 100.000+ gemeente

Alleen kandidaten die aantoonbaar aan alle knock-outeisen voldoen worden in behandeling genomen.
Bereken wat je netto overhoudt
Deze opdracht gaat via loondienst. Met Zyfer Project+ krijg je een arbeidscontract voor de duur van het project, met 12,5% vaste fee. Benieuwd wat je netto overhoudt? Vraag je proforma aan.
Na ontvangst van je profiel beoordelen we of er een passende opdracht voor je is.
We toetsen of je profiel aansluit op actuele opdrachten
We controleren of je voldoet aan de gestelde eisen
We bekijken of het gewenste tarief binnen de markt past

Binnen één werkdag laten we weten of we vervolgstappen zien.
Wanneer er een match is, verzorgen wij de introductie richting de opdrachtgever.
We dienen je profiel in conform de vereisten van de opdracht
We zorgen voor een correcte en zorgvuldige aanlevering van je gegevens
We stemmen het uurtarief af op basis van de opdracht en marktinformatie

Aan de slag via Zyfer
Ga je via Zyfer aan de slag, dan werken we met een contractvorm die past bij de opdracht en de geldende regelgeving.
Detachering op basis van een vast dienstverband
Projectdetachering voor de duur van een opdracht, op basis van een all-in uurtarief
Inzet als zelfstandige (ZZP), waar dit is toegestaan

Per opdracht kijken we samen welke route het beste past bij jou, de opdrachtgever en de geldende regels. Wij regelen daarna het contract en de administratie. Wil je precies weten hoe wij werken? Lees meer over onze werkwijze.
Wij houden van eerlijk en transparant zakendoen.
Wij rekenen altijd 12,5% fee over het uurtarief, ongeacht de contractvorm. Geen verborgen kosten.
Geen concurrentie- of relatiebeding. Doe je het goed en mag je bij dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht doen, dan ben je daar volledig vrij in.
Wij regelen contract en administratie; jij richt je op de opdracht.

05 november 2026 om 09:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht
Door te reageren ga je akkoord met onze
Neem contact op met onze consultants
Projectleider programma Realisatie AI in de Zorg Adviseur Medisch Specialistische Zorg (MSZ)
Andere opdrachten bij Gemeente Zoetermeer
Alle opdrachten bij Gemeente Zoetermeer
Interim Manager Afvalinzameling - Gemeente Zoetermeer BAG Medewerker – Gemeente Zoetermeer
Ontvang vergelijkbare opdrachten per e-mail
Je voorkeuren zijn al ingevuld op basis van je zoekopdracht. Schrijf je in en ontvang relevante opdrachten.
Door je in te schrijven ontvang je opdrachten per e-mail. Je kunt je altijd afmelden. Lees onze .
Nog niets voor jou? Schrijf je in en we nemen contact op zodra er een opdracht past bij jouw expertise.